Часто задаваемые вопросы о пластиковых окнах

 

Что такое ПВХ?

Поливинилхлорид (ПВХ) - это высокотехнологичный безвредный для здоровья человека материал, получаемый из нефти и поваренной соли.  Для производства оконных профилей, в ПВХ добавляют стабилизаторы, модификаторы, пигменты и вспомогательные добавки. Эти компоненты оказывают влияние на такие свойства оконных профилей, как светостойкость, устойчивость к атмосферным воздействиям, цветовой оттенок, качество поверхности, свариваемость и т.д.

ПВХ является трудновоспламеняющимся и самогасящимся материалом. Он устойчив к воздействию щелочей, кислот, извести, а также к атмосферным воздействиям.

Пластиковые окна можно применять в производственных, общественных и жилых зданиях, никаких гигиенических ограничений по их применению нет. Это подтверждается и сертификатами, которые производители профилей получают в Казахстане.

Что такое металлопластиковые окна?

окна металлопластиковыеМеталлопластиковые окна (они же, пластиковые окна и окна из ПВХ профиля) названы так потому, что основой их оконной конструкции служит металлический каркас. Более точно было бы называть их окнами из ПВХ, армированными оцинкованным профилированным стальным прокатом. 

Универсальность систем металлопластиковых профилей позволяет путем их комбинирования изготавливать пластиковые окна практически любых форм и размеров, максимально учитывая индивидуальные потребности заказчика.
Металлопластиковые окна могут быть разных расцветок, а также варьироваться в видах открывания. Металлопластиковые окна давно завоевали популярность и серьезно потеснили деревянные окна, обнаружив ряд преимуществ в сравнении с деревом: 

  • долговечность;
  • устойчивость ко всем видам атмосферных воздействий;
  • герметичность всех швов и стыков;
  • высокий уровень защиты от холода и шума;
  • простота в уходе;
  • высокая технологичность изготовления;
  • материал ПВХ является трудновоспламеняющимся и самогасящимся материалом.

Конструкция окна, состоящего из двухкамерного стеклопакета и системы профилей устроена так, что решит проблемы сквозняков и значительно сократит затраты на отопление. Благодаря герметичности всех соединений в конструкциях металлопластиковых окон достигается максимальная шумоизоляция, что особенно актуально для зданий, окна которых выходят на оживленные магистрали или промышленные зоны.

Механизмы открывания металлопластиковых окон выполнены в современном стиле, не требуют специального ухода и позволяют открывать створки окна в разных плоскостях, хорошо регулируя воздушный поток. Внешний вид современных металлопластиковых окон соответствует современным направлениям архитектуры и украсит любое помещение.

Металлопластиковые окна, изготовленные серьезными компаниями и, соответственно, прошедшие государственные испытания и получившие Сертификат соответствия, Гигиенический сертификат и Сертификат пожарной безопасности, позволят максимально теплоизолировать помещение и повысить шумоизоляцию дома или квартиры. Еще одно достоинство металлопластиковых окон - они являются экологически чистыми и абсолютно безопасными для человека. 

Что такое стеклопакет?

пластиковые окна в АлматыСтеклопакет – это два или более стекла, склеенные герметично с одним или более воздушными зазорами. Стандартный однокамерный стеклопакет 24мм. (4 мм 16 4 мм.). На окнах из ПВХ «LG» мы предлагаем 2-х камерный стеклопакет (3 стекла и 2 воздушных зазора): 33 мм.
Зазоры ограничены полой дистанционной рамкой, заполненной средством для осушения воздуха внутри стеклопакета. Применение герметичных стеклопакетов данной оптимальной толщины дает ряд преимуществ:

  • уменьшение потерь тепла на 40-60%;
  • снижения уровня шума в помещении (звукоизоляция 80%);
  • уход за остеклением требует вдвое меньше времени и сил.

Являются ли окна ПВХ экологически безопасными?

Конечно же современные металлопластиковые окна являются абсолютно экологически безопасными. При производстве ПВХ используют природные компоненты: поваренная соль, нефть и газ. Несколько химических реакций и из них образуется пластиковая масса, из которой в дальнейшем изготавливают металлопластиковые окна.

Почему профили для окон ПВХ делают пустотелыми?

Оконный профиль – это сложная инженерная конструкция. Пространство внутри профиля состоит из поперечных перегородок, которые служат ребрами жесткости. Также они образуют воздушные камеры, благодаря которым достигается максимальная теплозащита, т.е. чем больше воздушных камер, тем теплее окна ПВХ. Наша компания предлагает окна из четырех и пятикамерных профилей.

Могут ли окна ПВХ защитить от шума?

Выбирая окна из пятикамерного ПВХ с двухкамерным стеклопакетом (т.е. три стекла), Вы получаете дополнительную шумоизоляцию.

Как правильно ухаживать за окнами ПВХ?

При мытье металлопластиковых окон с наружной и внутренней стороны рекомендуется использовать моющие средства жидкой консистенции на основе мыльного раствора. Нельзя использовать чистящие средства, содержащие абразивные материалы или растворители, они могут повредить пластик.

Сколько стоит квадратный метр?

Окна ПВХ не продаются в квадратных метрах. Стоимость рассчитывается исходя из многих факторов: тип профиля, размер окна, от количества открывающихся створок и наличия дополнительных комплектующих (подоконника, москитной сетки, отлива).

Почему окна «плачут»? Со старыми деревянными такого не было. Это что, новые окна плохо сделаны?

Именно потому, что они хорошо сделаны и очень герметичны, они и потеют. Дело в том , что щели в старых окнах обеспечивали приток свежего воздуха, и в определенном смысле слова, постоянно вентилировали квартиру.
Нужно научиться правильно пользоваться пластиковыми окнами. Самый простой способ обеспечить доступ свежего воздуха через окно – это приоткрыть его.

Замер окон – платная услуга?

Замер и консультация производится бесплатно. Также бесплатно производится доставка (по городу) и демонтаж старых деревянных конструкций. 

Выносите ли вы мусор и сколько это стоит?

Вынос мусора после установки металлопластиковых окон на лестничную площадку производится бесплатно. Причем, весь строительный мусор, упаковывается в специальные мешки, привезенные монтажниками.
Погрузка мусора и вывоз его на свалку – платная услуга. 

Как можно просчитать окно?

Для этого Вы можете в разделе «стоимость окон», кликнув на фотографию, выбрать свой дом и просчитать примерную стоимость окна. Либо позвонить в наш офис по тел.233-69-10, 233-69-07, где Вам произведут расчеты.

Гарантия на ваши окна?

Компания «Мастер Град» предоставляет гарантию на ПВХ 7 лет, на фурнитуру 3 года. Все гарантийные сроки подтверждаются в договоре и гарантийном талоне, который выдается в день установки Ваших окон. 

Срок изготовления окон?

 Срок изготовления прямоугольных конструкций: четыре-пять рабочих дней. "Трапеции" , арочные окна изготавливаются семь-десять рабочих дней. В нашей компании очень ответственно относятся не только к качеству выполненых работ, но и к соблюдению установленных сроков.  

Сколько времени требуется для установки одного окна?

 В среднем установка одного окна, с учетом демонтажа, занимает 2-3 часа. Если окно в комплекте с откосом, то время монтажа увеличивается в среднем до 3-4 часов, т.к. установка откоса трудоемкая и кропотливая работа. 

Обязательно ли закрывать монтажную пену после установки пластиковых окон?

Да, так как монтажная пена может со временем разрушаться от воздействия солнечных лучей и влаги.

Заделываете ли вы откосы?

Да, наша компания предлагает со стороны улицы закрывать монтажную пену декоративным пластиковым уголком. Со стороны комнаты мы устанавливаем пластиковые панели, что придает окну законченный вид и служит дополнительной теплоизоляцией. Стоимость такой услуги просчитывается дополнительно. Цена зависит от глубины откоса. 

Когда устанавливаются пластиковые откосы? 

Наша компания устанавливает пластиковые откосы одновременно с окном. Такая установка имеет ряд преимуществ:

  • Удобство для Заказчика (не ждете мастеров несколько дней);
  • За всю работу отвечает одна конкретная бригада;
  • При установке откос пропенивается на 1/3, в результате получается мощный и плотный слой утепления;
  • Установленные по такой технологии откосы, являются пароизоляцией монтажного шва. 

Действуют ли у вас скидки?

 Да, в нашей компании действуют скидки на объем, сезонные и накопительная система скидок. Мы также предоставим накопительную скидку Вашим друзьям и близким, если они обратятся к нам по Вашей рекомендации.

Можно ли купить окна в кредит?

Мы работаем с банком «Home credit», который предлагает несколько видов кредитования.
В данный момент можно оформить беспроцентный кредит, единственное условие которого предоплата от 25 – до 50%. 

Что нужно для оформления заказа?

Лучше всего Вам приехать в один из наших офисов. Посмотреть образцы, выбрать систему профилей, из которых будут изготовлены Ваши окна, обсудить конфигурацию, сделать предварительные расчеты.
Затем мы согласовываем с Вами время проведения замера. Инженер-замерщик произведет необходимые обмеры, пересчитает стоимость заказа по фактическим размерам. В целях удобства обслуживания Заказчика с ним же на месте Вы можете заключить контракт и оплатить ему предоплату. Все необходимые бланки и документы у замерщика имеются.

Какой профиль лучше?

Помните: Качество Вашего металлопластикового окна кроме ПВХ-профиля зависит от того, каким металлом армированы рамы, какая используется фурнитура, какие выбраны комплектующие для выбора стеклопакета. Но самое главное в производстве металлопластиковых окон – это, безусловно, человеческий фактор. Замер, сборка, монтаж – вот три главных компонента качественного окна. Поэтому, в первую очередь выбирайте не ПВХ-профиль, а компанию, которая будет изготавливать Ваши окна. 

Можно ли оплатить в долларах США или другой валюте?

Мы работаем на территории Казахстана и по законодательству производить операции с валютой запрещено! Все расчеты в нашей компании производятся в тенге. 

Обязательно ли заказывать окна с монтажом? Строители обещают установить дешевле.

Установка металлопластиковых окон очень ответственный этап. Лучше поручить установку окон профессионалам. Тем более производители дают гарантию на окна, фурнитуру и установку. Если же устанавливать будут Ваши строители, то гарантия распространяется только на изделия и Вам будет трудно понять, кто виноват, если окна будут дуть, и не будут закрываться створки.

.
РК, г. Алматы, пр. Райымбека, 162 «А»
Отдел ПВХ: +7 727 233-69-07, +7 727 233-69-10